Termos e Condições


TERMOS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA USO DOS SERVIÇOS.

AO USAR O SISTEMAS OU VISITAR O WEBSITE WWW. CLIENTE.HELPTECHNOLOGY.COM.BR E/OU QUALQUER SUBWEBSITE DO WWW.CLIENTE.HELPTECHNOLOGY.COM.BR (conforme definido abaixo; coletivamente, incluindo todo o Conteúdo disponível através do nome de domínio e/ou qualquer nome de subdomínio que pertence, é mantido e operado pela HELP TECHNOLOGY, e ao USAR QUALQUER UM DOS SERVIÇOS PRESTADOS NO SITE (como definido abaixo), VOCÊ INDICA SUA CONCORDÂNCIA COM OS TERMOS E AS CONDIÇÕES (os “Termos de Uso" ou “Acordo") E COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA BIENT, QUE SÃO PUBLICADOS NO ENDEREÇO http://www.cliente.helptechnology.com.br/terMosdeuso, E QUE ESTÃO INCORPORADOS NESTE DOCUMENTO POR REFERÊNCIA. Se você não concordar com algum destes termos, por favor não use os serviços Help Technology.

 

Este Acordo de Termos de Uso estabelece os termos legalmente vinculantes para o uso que você fizer dos Serviços da Help Technology e eles se aplicarão a todos os usuários do Website Help Technology,. Ao utilizar os Serviços da Help Technology, você concorda em respeitar este acordo. Você só tem autorização de usar os Serviços da Help Technology (independentemente de seu acesso ou uso for intencional) se concordar em cumprir todas as leis aplicáveis e o presente acordo. FAVOR LER CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO E SALVÁ-LO. SE NÃO CONCORDAR COM ELE, VOCÊ DEVE SAIR DO WEBSITE DA Help Technology E INTERROMPER O USO DOS SERVIÇOS DA Help Technology IMEDIATAMENTE. SE VOCÊ DESEJA SER MEMBRO E FIZER USO DOS SERVIÇOS da Help Technology, VOCÊ DEVE LER ESTE ACORDO E INDICAR SUA ACEITAÇÃO DURANTE O PROCESSO DE REGISTRO.

A fim de participar de certos Serviços da Help Technology, você poderá ser notificado de que é obrigado a concordar com os termos e condições adicionais. Salvo disposição em contrário estabelecida pelos termos e condições adicionais aplicáveis aos Serviços da Help Technology dos quais você optou em participar, esses termos adicionais serão incorporados no presente Acordo como parte integrante dele.

A Help Technology pode modificar este acordo de tempos a tempos e essa modificação entrará em vigor quando da publicação no Site pela Help Technology. Você concorda em respeitar todas as mudanças neste acordo quando usar os Serviços da Help Technology depois que essa modificação for publicada. Portanto, é importante que você analise este Acordo regularmente para garantir que esteja atualizado em relação a essas mudanças.

  • Elegibilidade

O uso e a Associação nos Serviços da Help Technology são nulas onde forem proibidas. Ao utilizar os Serviços da Help Technology, você declara e garante que (a) todas as informações de registro que você enviar são verdadeiras e precisas; (b) você manterá a precisão dessas informações; (c) você tem 18 anos ou mais de idade; e (d) o uso que você fizer dos Serviços da Help Technology não viola nenhuma lei ou regulamento aplicável. Seu perfil pode ser excluído e sua Associação pode ser rescindida sem aviso prévio, se acreditarmos que você tem menos de 18 anos de idade.

Os menores de idade não têm permissão de adquirir Serviços nem qualquer Aplicação (conforme definido abaixo). Da mesma forma, ao comprar esses serviços, o usuário declara e afirma que ele tem mais de 18 anos de idade e que ele tem plena capacidade jurídica para responder a qualquer ação contratual, sem necessidade de aprovações ou consentimentos adicionais.

  • Serviços prestados

Sujeito à total conformidade com os Termos deste Acordo de Uso, a Help Technology deve prestar determinados serviços, como descritos mais detalhadamente no Website. Os serviços podem incluir, sem limitação, a formação, concepção, armazenamento, gestão, compartilhamento e vinculação de arquivos de mídia e/ou de documentos (incluindo, sem limitação, textos, comentários de usuários, mensagens, informações, dados, fotografias, imagens, ilustrações, animações e vídeo, também conhecidos coletivamente como “Conteúdo"). Observe que parte dos Serviços (ou recursos especiais) podem ser fornecidos apenas para Usuários que se inscrevem para esses serviços. Os Serviços são prestados pela Help Technology COMO ESTÃO e não assume nenhuma responsabilidade por qualquer falha ou prejuízos causados na prestação dos Serviços aos Usuários.

A Help Technology pode alterar, suspender ou interromper qualquer ou todos os Serviços ou qualquer Conteúdo para qualquer manutenção, a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de qualquer recurso ou parte do Conteúdo a seu exclusivo critério. A Help Technology também pode impor limites em todos ou quaisquer Serviços ou restringir seu acesso a partes ou a todos os Serviços, sem aviso ou responsabilidade.

Os Serviços prestados pela Help Technology (conforme definido no Website) são fornecidos de acordo com as disposições do presente Acordo e das disposições específicas e políticas comerciais específicas (incluindo os Termos de Cancelamento, Política de Reembolso etc.), conforme detalhado no Site, e tais disposições e políticas, uma vez que podem ser alteradas de tempos em tempos, são incorporadas neste documento por referência e devem ser consideradas parte integrante dele.

  • Considerações gerais

Você aceita responsabilidade única por todas as suas atividades ao usar o Site, incluindo seu comportamento no site e todo e qualquer conteúdo que você possa enviar, postar ou compartilhar através do Site. Você não vai usar o serviço da Help Technology para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Você será responsável por assegurar que você não viola as leis de sua jurisdição, incluindo, sem limitação, as leis de direitos autorais. Você não vai fazer upload nem transmitir vírus, worms ou qualquer outro código destrutivo.

  • O Site Help Technology

O portal Help technology pode conter conteúdo e links de terceiros para sites de terceiros que não pertençam nem sejam controlados pela Help Technology. A Help Technology não tem controle, nem assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de qualquer conteúdo ou sites de terceiros ou qualquer um dos seus conteúdos. Além disso, a Help Technology não vai e não poderá censurar nem editar o conteúdo de qualquer site de terceiros. Ao utilizar o Website, você expressamente isenta a Help Technology de toda e qualquer responsabilidade decorrente do uso que fizer de qualquer site de terceiros. Assim, sugerimos que você esteja ciente de que, ao sair do Site Help Technology, leia os termos e condições e a política de privacidade de todos os outros sites que você visitar.

  • Acesso ao Site

A Help Technology, pelo presente, concede a você permissão para usar o Website conforme definido nestes Termos de Uso, desde que: (i) você não altere nem modifique qualquer parte do Site que não possa ser razoavelmente necessária para utilizar o Site para a sua finalidade e/ou de uma forma permitida pela Help Technology; e (ii) você respeite os termos e condições destes Termos de Serviço.

Para acessar alguns recursos do Site, você terá que criar uma conta. Você nunca poderá usar a conta de outrem sem permissão. Ao criar sua conta, você deve fornecer informações precisas e completas. Você é o único responsável pela atividade que ocorrer em sua conta, e você deve manter a senha da sua conta em segurança. Você aceita a responsabilidade única por manter a senha em segurança. Você deve notificar a Help Technology imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta. Embora a Help Technology não seja responsável pelas perdas causadas por qualquer uso não autorizado de sua conta, você poderá ser responsabilizado pelas perdas da Help Technology ou de outrem, devido a esse uso não autorizado.

 

  • Serviços de terceiros

Você está plenamente consciente do fato de que a Help Technology não terá nenhuma responsabilidade no que diz respeito a quaisquer serviços de terceiros utilizados por você em ou através do conteúdo da Web formado pela Help Technology, como serviços de pagamento ou e-commerce, e qualquer uso desses serviços de terceiros serão de sua inteira responsabilidade. Você reconhece ainda que o fornecimento da capacidade técnica de criar links para esses serviços (como a possibilidade de um botão “Mercado Pago") é possibilitado apenas como parte dos Serviços, mas não deve ser considerado para criar qualquer obrigação ou responsabilidade em nome da Help Technology.

  • ​Taxas e pagamento

Alguns dos Serviços oferecidos no Website exigem o pagamento  (“Serviços Pagos"). Se você preferir se inscrever para os Serviços Pagos, você deverá pagar todas as taxas aplicáveis, conforme descritas no Site em conexão com esses Serviços Pagos selecionados por você. A Help Technology reserva o direito de alterar seus preços a qualquer momento. Você autoriza a Help Technology diretamente ou através de terceiros a fazer quaisquer investigações que considerar necessárias para validar sua conta e as informações financeiras conforme fornecidas durante a inscrição nesses Serviços.

Favor observar que de acordo com acordos internos, Help Technology, tem o direito de cobrar tarifas dos usuários em nome dos Serviços Pagos, para processar quaisquer pagamentos e/ou reembolsos e/ou realizar ações de cobrança conforme exigidos em conexão com a cobrança de taxas em nome dos Serviços Pagos.

Todas as taxas excluem impostos, tributos ou encargos impostos por autoridades fiscais, e você será responsável pelo pagamento de todos os impostos, tributos ou encargos. Você concorda em pagar quaisquer taxas que possam ser aplicáveis ao uso que fizer dos Serviços e dos pagamentos feitos por você para a Help Technology em contrato firmado através da aceitação desses termos. DURANTE 12 (DOZE) MESES a partir da aceitação desses Termos de Contrato com multa para cancelamento em meio ao contrato ativo.

Todas as taxas relacionadas ao uso de Serviços Pagos são cobradas automaticamente usando o método de pagamento, conforme determinado no Site. Se a  Help Technology não receber uma solicitação do usuário, através da seção premium gerenciada sob o Website da Help Technology, para encerramento dos Serviços Pagos, você reconhece e entende que a Help Technology continuará lhe cobrando pelos Serviços Pagos, na medida em que sua conta continua ativa, independentemente de os Serviços Pagos estarem sendo usados ou não.

Se, a qualquer momento, você entrar em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito e recusar ou de outra forma rejeitar a cobrança de quaisquer taxas a pagar, este ato será considerado uma violação de sua obrigação aqui estabelecida, e seu uso dos Serviços Pagos será automaticamente rescindido. O uso que você fizer dos Serviços Pagos não será retomado até que você se reinscreva para os Serviços Pagos.

Os Usuários adquirindo os Serviços Pagos deverão pagar todos os preços e taxas devidos por tais Serviços. Todos os preços e taxas não são reembolsáveis, a menos que de outro modo expressamente observado, mesmo que os Serviços Pagos sejam suspensos, encerrados ou transferidos antes do final da vigência dos Serviços. A Help Technology expressamente reserva-se o direito de alterar ou modificar seus preços e taxas a qualquer momento e tais alterações ou modificações deverão ser publicadas on-line no Website e entrarão em vigor imediatamente, sem necessidade de mais notificações aos usuários. Qualquer alteração ou modificação nos preços e nas taxas deverão entrar em vigor quando os Serviços em questão forem solicitados para renovação conforme descrito abaixo.

 

VOCÊ RECONHECE QUE CERTOS SERVIÇOS COMPRADOS OU ATRAVÉS DO WEBSITE PODEM NÃO SER REEMBOLSÁVEIS. OS TERMOS DE CADA SERVIÇO OU APLICATIVO ADQUIRIDO SÃO INDICADOS NO SITE E / OU COMO PARTE DE OU DURANTE O PROCESSO DE AQUISIÇÃO DESSES SERVIÇOS OU APLICATIVO. É SUA OBRIGAÇÃO VERIFICAR SUA CAPACIDADE DE CANCELAMENTO DE UM SERVIÇO ANTES DE ADQUIRIR QUALQUER SERVIÇO PAGO. A Help Technology NÃO REEMBOLSA OS VALORES PAGOS PELOS SERVIÇOS PAGOS NÃO REEMBOLSÁVEIS.

  • Direitos de Propriedade Intelectual

O Conteúdo deste Site Help Technology (conforme definido acima), exceto todos os Conteúdos do usuário (conforme definidos abaixo) está sujeito a direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual no âmbito das convenções legais internacionais e locais. Até onde sabe, a Help Technology usa apenas Conteúdo que é permitido e autorizado para utilização pelo(s) proprietário(s) dos direitos autorais e de outros direitos de propriedade intelectual aqui estabelecidos. O Conteúdo do Site é fornecido a você apenas COMO ESTÁ e não pode ser usado, copiado, reproduzido, distribuído, transmitido, difundido, exibido, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para quaisquer outros fins, sem o consentimento prévio por escrito dos respectivos proprietários (caso este consentimento seja exigido) (fora de um documento da Help Technology). A Help Technology reserva todos os direitos não expressamente concedidos no e para o Site e para o Conteúdo. Você concorda em não participar do uso, da cópia ou da distribuição de qualquer Conteúdo que não seja expressamente permitido, incluindo qualquer uso, cópia ou distribuição de Conteúdo do Usuário de terceiros obtidos através do Site para quaisquer fins comerciais. Você concorda em não fraudar, desativar ou de outra forma interferir nos recursos de segurança do Site Help Technology ou nos recursos que evitam ou restringem o uso ou a cópia de qualquer Conteúdo, ou impõem limitações sobre o uso do Site Help Technology ou de qualquer Conteúdo aqui determinado.

A Help Technology não reivindica nenhum direito de propriedade intelectual sobre os Conteúdos do Usuário e quaisquer outros Conteúdos serão considerados como tendo direitos concedidos segundo a seleção do usuário pelos direitos autorais na seleção adequada no Site da Help Technology. No que diz respeito ao Conteúdo que você fizer ou disponibilizar para inclusão em áreas de acesso do Site da Help Technology, o Conteúdo deverá ser julgado e considerado como licença para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, realizar e exibir publicamente esses Conteúdos do Usuário nessas áreas de acesso do Site e do Serviço da Help Technology e também pode ser acessado de outros sites. No que diz respeito ao Conteúdo que você fizer ou disponibilizar para edição de outros usuários do Site da Help Technology, o Conteúdo deverá ser julgado e considerado como licença para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, realizar e exibir publicamente esses Conteúdos nessas áreas de acesso do Site e do Serviço da Help Technology e também pode ser acessado de outros sites. Tal licença será encerrada somente após a remoção desses Conteúdos do Usuário (pelo usuário ou pela Help Technology).

EM CONEXÃO COM O CONTEÚDO DO USUÁRIO, VOCÊ AINDA CONCORDA QUE NÃO: : (I) ENVIARÁ MATERIAL PROTEGIDO POR DIREITOS AUTORAIS OU DE OUTRA FORMA SUJEITO A DIREITOS DE PROPRIEDADE DE TERCEIROS, INCLUINDO DIREITOS DE PRIVACIDADE E PUBLICIDADE, A MENOS QUE VOCÊ SEJA O PROPRIETÁRIO DOS DIREITOS OU TENHA PERMISSÃO DOS PROPRIETÁRIOS LEGAIS PARA POSTAR O MATERIAL E CONCEDER AO  Help Technology TODOS OS DIREITOS DE LICENÇA AQUI CONCEDIDOS; (II) PUBLICAR FALSIDADES OU DETURPAÇÕES QUE PODERIAM DANIFICAR A Help Technology OU QUALQUER TERCEIRO; (III) ENVIAR MATERIAL MATERIAL QUE SEJA ILEGAL, OBSCENO, DIFAMATÓRIO, AMEAÇADOR, PORNOGRÁFICO, OFENSIVO, ODIOSO, RACIAL OU ETNICAMENTE OFENSIVO, OU ESTIMULE UMA CONDUTA QUE SERIA CONSIDERADA UMA OFENSA CRIMINAL, DÊ ORIGEM À RESPONSABILIDADE CIVIL, VIOLE QUALQUER LEI, INCENTIVE O USO DE DROGAS OU ÁLCOOL, OU SEJA DE OUTRA FORMA INADEQUADO; (IV) POSTAR ANÚNCIOS OU SOLICITAÇÕES DE NEGÓCIOS; (V) REPRESENTAR SER OUTRA PESSOA..

A Help Technology não endossa nenhum Conteúdo Usuário ou qualquer opinião, recomendação ou conselho ali expressos, e a Help Technology renuncia expressamente toda e qualquer responsabilidade em relação aos Conteúdos do Usuário.

 

  • ​Usos proibidos adicionais

Além de todas as proibições acima, Você concorda que NÃO vai usar conscientemente o Serviço, entre outras coisas, para:

(a) molestar menores de qualquer forma;

(b) representar ser qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;

(c) fazer upload, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer conteúdo que você não tem o direito de disponibilizar segundo qualquer lei ou relações contratuais ou fiduciárias (como informações privilegiadas, “proprietárias" e informações confidenciais recebidas ou divulgadas como parte das relações de trabalho ou segundo contratos de confidencialidade);

(d) fazer upload, postar, enviar por e-mail, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer anúncio não solicitado ou autorizado, materiais promocionais, “lixo eletrônico", “spam", “correntes", “pirâmides" ou qualquer outra forma de solicitação;

(e) “realizar spam" para promover seu site ou o Conteúdo, ou envolver-se em marketing, anúncios ou qualquer outra prática não ética vinculada de qualquer forma a “spam" incluindo enviar conteúdo ou e-mails que não respeitem o CAN-SPAM Act de 2003;

(f) fazer upload, postar, enviar por e-mail, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware ou equipamentos de telecomunicações; ou

(g) violar, intencionalmente ou não, tentar violar ou evitar qualquer política ou norma aplicável da ICANN;

Você concorda em indenizar e isentar a Help Technology de responsabilidade quaisquer reivindicações resultantes da utilização dos Serviços que prejudicam você ou qualquer outra parte. A Help Technology reserva-se o direito de investigar Você, Sua empresa e/ou seus proprietários, administradores, diretores, gerentes e outros dirigentes, Seus sites e os materiais que compõem os sites a qualquer momento. Essas investigações serão realizadas exclusivamente para benefício da Help Technology, e não para seu benefício ou de terceiros. Se a investigação revelar qualquer informação, ato ou omissão, que, na opinião única da Help Technology constituir uma violação de qualquer lei ou norma local, estadual, federal ou estrangeiro, ou estes Termos de Uso, a Help Technology pode desligar imediatamente o local e notificá-lo da ação. Você concorda em renunciar a qualquer ação ou reivindicação que Você possa ter contra a  Help Technology por essa ação.

  • ​Segurança

Você é responsável por manter a segurança da sua conta e conteúdo, e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorram na conta e todas as outras ações realizadas em conexão com o site. Você concorda em notificar imediatamente a Help Technology, por escrito, de qualquer uso não autorizado de sua conta ou quaisquer outras violações de segurança. A Help Technology não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir esta obrigação de segurança.

Você reconhece e concorda que, sob nenhuma circunstância, a Help Technology é responsável, de qualquer forma, por quaisquer atos ou omissões de qualquer usuário da Help Technology ou de terceiros, incluindo quaisquer danos de qualquer espécie incorridos como resultado de tais atos ou omissões.

  • Isenção de garantia e limitação de responsabilidade

VOCÊ CONCORDA QUE O USO DO SITE Help Technology SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, A Help Technology, SEUS DIRIGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES REJEITAM TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM O SITE E O USO QUE VOCÊ FIZER DELE. A Help Technology NÃO FAZ GARANTIAS NEM REPRESENTAÇÕES REFERENTES À PRECISÃO OU INTEGRALIDADE DO CONTEÚDO DESTE SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS A ESTE WEBSITE da Help Technology.

EM HIPÓTESE ALGUMA, A da Help Technology, SEUS DIRIGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES RESULTANTES DE QUAISQUER (I) ERROS, ERROS OU IMPERFEIÇÕES DE CONTEÚDO, (II) LESÃO PESSOAL OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTE DO SEU ACESSO A E DO USO DE NOSSO SITE, (III) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADOS DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU DE TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU OUTRAS INFORMAÇÕES NELES ARMAZENADAS, (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU ENCERRAMENTO DE TRANSMISSÃO PARA OU DO NOSSO SITE, (IV) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS-DE-TROIA OU SEMELHANTES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DE NOSSO SITE POR TERCEIROS, E/OU (V) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANOS DE QUALQUER NATUREZA INCORRIDOS COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO POSTADO, ENVIADO POR E-MAIL, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE da Help Technology. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA DEVERÁ SE APLICAR ATÉ A SUA EXTENSÃO TOTAL PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.

VOCÊ ESPECIFICAMENTE CONCORDA QUE A Help Technology NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA POR CONTEÚDOS DO USUÁRIO OU PELO CONTEÚDO DIFAMATÓRIO, OFENSIVO OU ILEGAL DE TERCEIROS E QUE O RISCO DE PREJUÍZOS OU DANOS DO PRECEDENTE REPOUSA INTEIRAMENTE COM VOCÊ.

A Help Technology NÃO RECOMENDA O USO DO SITE PARA HOSPEDAGEM DE CONTEÚDO PESSOAL E NÃO APRESENTARÁ NENHUM RISCO DE SEGURANÇA REFERENTE À VIOLAÇÃO OU DANO A QUALQUER CONTEÚDO DO USUÁRIO.

A Help Technology NÃO FAZ DECLARAÇÕES DE QUE O SITE da Help Technology SEJA APROPRIADO OU ESTEJA DISPONÍVEL PARA USO EM TODOS OS LOCAIS. OS QUE ACESSAM OU USAM O SITE da Help Technology DE JURISDIÇÕES QUE PROÍBEM ESSE USAM FAZEM ISSO POR VONTADE PRÓPRIA E SÃO RESPONSÁVEIS PELO RESPEITO ÀS LEIS LOCAIS.

  • Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Help Technology, sua controladora, seus dirigentes, diretores, funcionários e agentes, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios) oriundos de: (i) do uso e do acesso que você fizer do Site da Help Technology; (ii) da violação de qualquer cláusula destes Termos de Uso; (iii) da violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, quaisquer direitos autorais, de propriedade ou direito de privacidade; ou (iv) qualquer alegação de que algum Conteúdo do Usuário feito por você tenha causado danos a terceiros. Tal obrigação de defesa e indenização subsistirá a estes Termos de Uso e ao seu uso do Site da Help Technology.

  • Eventos além do controle

Sob nenhuma circunstância, a Help Technology será responsabilizado por qualquer atraso ou falha neste Website e/ou qualquer um dos Serviços e/ou informações no Site, direta ou indiretamente resultantes de, decorrentes de, relacionados ou em conexão com eventos que estão além do controle razoável da Help Technology incluindo, sem limitação, falhas na Internet, falhas em equipamentos, falhas de energia elétrica, greves, disputas trabalhistas, motins, rebeliões, desordem civil, falta de mão de obra ou de materiais, incêndios, inundações, tempestades, terremotos, explosões, atos de Deus, guerra, terrorismo, lutas intergalácticas, ações governamentais, ordens de tribunais, agências ou tribunais ou não execução de terceiros. As disposições do presente parágrafo vêm em acréscimo a, e não se destinam a limitar ou modificar, o limite da seção de Limite de Responsabilidade, como estipulado acima.

  • Cessão

Esses Termos de Uso e quaisquer direitos e licenças aqui concedidas não podem ser transferidos nem cedidos por você, mas podem ser atribuídos pela Help Technology, sem restrições ou limitações.

  • Geral

Você concorda que: (i) o Site da Help Technology será considerado exclusivamente com sede em São Paulo – SP – Brasil; e (ii) o Site da Help Technology será considerado um site passivo que não dá origem à jurisdição pessoal sobre a Help Technology, específica ou geral, em jurisdições que não em São Paulo – SP – Brasil. Estes Termos de Serviço serão regidos pelas leis substantivas internas do Estado de São Paulo – Brasil, sem respeito aos seus conflitos dos princípios legais. Qualquer reivindicação ou controvérsia entre você e a Help Technology que surgir, no todo ou em parte, a partir do Site da Help Technology será decidida exclusivamente por um tribunal de jurisdição competente situado em São Paulo – SP – Brasil. A aplicação da Convenção das Nações Unidas dos Contratos para a Venda Internacional de Bens é expressamente excluída. Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais publicados pela  Help Technology no Site, constituem o acordo completo entre você e a Help Technology  em relação ao Site da Help Technology. Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerado inválido por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade dessa disposição não afeta a validade das disposições restantes destes Termos de Uso, que deverão permanecer em pleno vigor e efeito. Nenhuma isenção desses Termos de Uso será considerada uma isenção adicional ou contínua desse termo ou de qualquer outro termo, e a falha da Help Technology de fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá uma isenção desse direito ou disposição.

Ao se registrar no Website da Help Technology e fornecer seu endereço de e-mail, você concorda expressamente em receber o conteúdo promocional da Help Technology, por correio ou e-mail, de vez em quando. Se você fornecer a Help Technology seu número de telefone (em qualquer estágio de uso dos Serviços), a Help Technology terá o direito de ligar para você ou enviar notificações promocionais via SMS de tempos em tempos. Se você não deseja receber notificações/ conteúdo promocional, você poderá notificar a Help Technology a qualquer momento.

  • CONTATO DE SERVIÇO DO CLIENTE

Para entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente, use qualquer uma das opções listadas abaixo:

  1. Enviar uma mensagem de e-mail para: suporte@helptechnology.com.br
  2. Por telefone: (11) 976194624, durante o horário comercial.
  3. Responsável: Diogo Fagundes
  4. CNPJ: 31.742.536/0001-06